DXに伴う業務改革

背景

・クライアントは、中期経営計画で収益改善（収益性の低い事業の生産性向上）を最も重要な方針として掲げていた

・また、社員の高年齢化に伴い、退職者や再雇用者の増加で標準労働力の減少に待ったなしの状況になってきた。また高スキルの人材が退職し、業務の引継ぎが上手くいかず継続性に疑義が生じ始めていることもあった。

・主にデジタル技術を用いて間接部門の業務時間を効率化することで、労働力減少に対処するとともに、収益性の向上も図る両面からのアプローチで弊社への支援依頼に至る

アプローチ

成果

間接部門で平均業務時間15%の効果を創出

取組イメージ

業務の構造化に取り組み

業務の簡素化に加え、デジタル技術（RPA）を用いて効率化